Kidchen Club

Terms & Conditions

入會前請詳細閱讀以下內容, 當您申請加入會員的同時, 亦表示您同意遵守所規範之事項. 其它相關事宜, 請見下方會員權益與會員須知

一、會員申請:

  1. 方式: (1)於Kidchen Club現場填寫入會表格 (2) 於官網 (http://www.kidchenclub.com) 填寫並上傳報名表格,並簽定同意下述合約內容即可成為KidchenClub會員。申請成功後,您將收到確認回函將寄到您指定的電子信箱。
  2. 入會不須繳納入會費,惟本公司保留修改入會費用規定之權利。
  3. 有關會員推廣優惠、團體優惠等各項優惠,請於訂立合約時提出申請與確認。合約訂立後之申請恕不受理。優惠內容請洽各教室諮詢確認。
  4. 申請之會員簽署的內容(含各種形式之簽署),均是在本人自由意志下簽署。

三、會員卡與會員點數:

  1. 本公司會對每單位會員發給會員卡或會員點數卡等作為會員憑證,請妥善保存。
  2. 上述相關會員憑證均會記載會員號碼,作為預約課堂、上課、更新資料等使用。
  3. 會員相關憑證與相關優惠僅限其單位會員使用, 資料不符或轉借他人使用無效。
  4. 會員卡若因遺失或損毀而必須申請補發時, 須酌收新臺幣100元工本費.
  5. 其餘相關資訊及未盡事宜或變更, 請以Kidchen Club 網站公告為主.  凱博顧問有限公司保有對會員服務條款各項權益及行銷活動變更及中止之權利.
  6. 會員資料如欲更改請上網填寫更動需求或向公司索取資料異動表格方可更改(會員姓名恕不提供更改服務。)
  7. 本公司另有發行茶匙券或其他相關活動券,亦可作為會員點數之抵扣替換,詳細規則與替換價值請洽詢Kidchen Club相關人員。

四、會員服務使用須知:

  1. 本公司針對會員,將提供包括但不限於之套裝課程、單堂課程或特約課程。其中包含約定一定上課次數之付費套裝課程。
  2. 會員須於本公司付費購買課程所需之消費點數(Points),作為服務使用消費之基準。
  3. 各項課程之消費點數單位與時間表,可能因情況而有所更改,本公司保留相關更改的權利,因此請密切注意相關更動、時間並諮詢相關訊息。
  4. 購買之點數與各課程因食材季節性與會員報名狀況等,均設有使用或課程期限,會員應自行管理有關之期限。
  5. 會員遲到(即超過課程約定時間15分鐘以上始到場),將視為缺席,並酌收遲到補償費用
  6. 上述補償費用是指在缺席狀況下,不會扣除所購買之堂數,但須負擔缺席課程之部分食材與場地費用。
  7. 套裝課程為每周固定於選定時段上課,若缺課須一個月內進行補課,逾期則不予補課,詳情請洽服務人員
  8. 會員可優先獲得Kidchen Club主辦或協辦單位之各項活動訊息, 針對不同活動可享有Kidchen Club主辦或協辦之各項優惠 (詳細規定與優惠於個別活動文宣內告知).

五、課程/服務/活動預約須知

  1. 本公司提供之課程/服務/活動等均屬預約制。有關預約方法(規則)之詳情,可查看本公司網站或諮詢Kidchen Club相關服務人員。
    1. 預約相關服務時,可以來電Kidchen Club或是利用本司提供之設備與網站/FB等
    2. 方法進行預約。並於各服務規定時限前完成辦理。

 

  • 特約課程預約:本課程為達系統性學習目的,須一次預約12堂課,可於各課程項目中任選兩門各6堂課。

 

    1. 單堂課程:本課程可針對各課程項目進行預約。
    2. 特約課程:本課程屬非常態性開辦,會員預約需事先確認開辦與否,開辦限制為四人(含)以上。
    3. 以上課程(套裝、單堂、特約)皆可使用會員點數抵扣或現金預約購買。
    4. 本公司提供之課程/服務/活動按特性有其人數與時間限制,請會員務必事先確認是否有可供預約之空堂與時間。
    5. 課程相關時間與內容請於上班時間(10AM~5PM)致電Kidchen Club或於現場進行確認。
    6. 一旦完成預約,本公司會立即進行會員點數折抵。現金預約購買則須於完成付費後方確認完成預約。
    7. 大型專屬活動須由會員親自與我們當面洽詢, 為了滿足您在時間與場所上的各式需求, 請至少於預定舉辦日一個月前與本公司洽詢磋商並確認活動相關內容。訂位排序將依照成功預訂者之順序為原則,安排活動之優先參與順序。

 

  • 大型專屬活動需要提前製作大量材料並預定場所, 會員預付五成收費(或等值點數)作為保證金並確認保留活動席次保證金做為活動前預備支出之費用,因此本公司除了主動取消或更改活動外,將於任何情況下皆無法退還或轉換為其它活動費用。
  • 其餘五成尾款費用請於活動開始7天前結清

 

  1. 大型專屬活動與會人數最少應有10人參與,收費會依照原始訂位人數(至少10人)計算,如果與會人數不足,仍會依照最低訂位人數10人收費; 若人數超過原定人數,可調整與會人數,請會員於活動開始的七天前告知我們.  請注意! 我們有可能需要向您收取已執行的原計畫的部分支出。
  2. 如欲增加與會人數,我們會全力配合,但須確認材料與場所的可行性,敬請見諒。  
  3. 更改活動內容須依個案條件而定。我們會充分了解每個活動的獨特性也必當全力配合。如經磋商同意後並於活動開始前14天提出要求, 原則上我們願意全力配合;唯各項成本可能因此有所增加,故我們將加收總金額的15%為更動服務費, 此外,我們有可能需要向您收取已執行的原計畫之部分支出。

六、取消課程/服務/活動預約須知

    1. 本公司提供之課程/服務/活動進行需提前購買食材並安排場地與相關人員,所以會員之預約一旦進行確認後請於課堂前24小時進行取消辦理,逾期不受理,並酌收工本費新臺幣150元起,當次課程/服務/活動僅限取消或改期一次。
    2. 本公司保留因突發事件或參與人數不足時取消活動的權利,活動如經本公司取消,將進行全額退費。對於使用會員點數或活動券的會員,則保留該使用權。
    3. 如果活動日當天遇到無法抗拒的因素而被迫取消(如颱風等等),我們會儘快為您安排新的活動時間或是給您參與本公司其它活動的等值權力。

 

  • 大型專屬活動之取消訂位: 如果會員於活動當日為起算日的七天前通知本公司取消慶祝會,因為已支出活動前置作業成本,保證金將無法退還;若少於七天,我們仍將保留針對該活動進行全額收費的權利。
  • 延期課程/服務/活動預約須知

 

  1. 預約延期請電洽Kidchen Club或現場辦理,請於課堂前24小時進行延期辦理,逾期不受理,並酌收工本費新臺幣150元起,當次課程/服務/活動僅限改期一次。
  2. 針對大型專屬活動,會員最晚可於活動當日為起算日的14天前更改活動日期,我們將加收總金額的15%為更動服務費; 如果少於14天則無法改期. 每個活動只能改期一次, 敬請見諒。

八、參與課堂/服務/活動須知

    1. 圍裙、擦手巾可於本公司購買/租借使用,基於環保,本公司將不提供擦手紙、圍巾,請學員自備,未攜帶則須於本司購買/租借,價格以現場規定為主。
    2. 部分場地家長須穿著襪子以確保使用上的清潔及安全。

 

  • 也請學員自備水壺,本公司提供飲用水可以使用

 

  1. 遲到將會造成其他學員參與之影響與騷擾,請務必準時。遲到將按本約定第四條第5點之規定,酌收材料與場地補償費用。
  2. 因天災、意外、生病、受傷、慶弔、交通狀況等而遲到仍依前項處理。(若遇大規模天災,如颱風、地震等,本公司將主動發出取消課程/服務/活動之公告,此情況屬特例,不在此規範,得另外公告處理。)
  3. 參與後的食譜、工作單等文件可帶回,但會員無法取得未實際參與各項服務取得知相關文件製作物,並禁止散佈、重製、公開口述、展示、傳送(包含但不限於網路。)
  4. 本公司另有體驗課程/服務/活動之辦理與提供,禁止體驗課攜伴(上課以外人士,父母不在此限)進入或一同體驗。

九、會員解約須知

  1. 會員解約請到Kidchen Club現場索取必要文件,填妥必要事項後提出申請,在本公司接受與開始辦理解約申請後,會依照合約內容與已經完成之課程/服務/活動內容做出核對,安排解約退款事宜。
  2. 解約手續須在課程/服務/活動期限內提出申請,逾期不受理。
  3. 會員提出解約,針對所購買之點數,經核對之後,將酌收未抵扣之總點數金額價值之10%為解約手續費。現金預約者則依付費總金額之10%計算。

十、安全注意事項之配合:

  1. 我們會於活動開始時為您簡短說明各項器具與活動的安全使用方式,與會人員仍須負責自身安全與兒童督導的責任,對於不當行為本公司將要求免責。
  2. 由於活動內容需要會員親身參與,我們僅在此告知您任何類似活動均存在一定的風險,因此四歲以下兒童,我們強烈建議家長參與並於過程中陪伴您的寶貝。

十一、其他注意事項

  1. 於本公司進行課程/服務/活動時,財物、貴重物品等請會員自己小心保管,如有遺失、偷竊、意外、糾紛等本公司概不負責。
  2. 本公司所有設備裝潢未經同意均禁止拍攝。會員作品除外。如希望與其他會員或相關人員進行拍攝或針對作品拍攝,請取得本人同意,並在本司許可的範圍內進行拍攝。即使合乎以上規定,如有侵犯肖像權、著作權、版權等有關行為一律禁止。
  3. 會員於前往本公司各場地,途中遇到意外、糾紛等,本公司概不負責。
  4. 如有食物過敏,請事先確認相關食譜與食材,並簽署食物過敏調查表。自行判斷,若引起相關過敏,本公司概不負責。

 

備註:付款資訊如下

本公司提供之服務與產品(如活動券)以現金交易為主,請依照以下兩種方式付款.

           (1) ATM 或 電匯:

           銀行:永豐銀行 士東分行

           銀行代號:807

           帳號: 131-018-0000235-8

           戶名凱博顧問有限公司

 請於匯款後提供以下資訊以利查詢 :

 (a) 匯款人 (b) 帳戶後五碼 (c) 付款日 (d) 活動名稱與日期

(2) 請於週二至週六, 9:30 AM – 6 PM至本公司(台北市中山北路六段713

號)進行現金付款.

本公司收集到之會員個人資料,將依個資法規定辦理,並另外訂立蒐集、處理及利用個人資料告知暨同意書做處理準則。

需要更多資訊?

我們真心誠意的希望您和您的寶貝有個快樂而難忘的學習旅程,如以上資訊有未盡詳盡之處, 歡迎您與我們聯繫.

電郵kidchenclub@gmail.com  辦公室電話: 02 2874-8825

以上約定本人已詳讀並確認同意遵守與執行。

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本人/父母/監護人簽章         日期 電話

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